Fechamos 2022 com os melhores lançamentos… e começamos com toda a velocidade Pomelo em 2023! Em dezembro, tivemos alguns lançamentos e updates muito importantes que melhoram ainda mais a experiência dos clientes que lançaram ou escalaram seus serviços financeiros com a gente – o que também deu aquela forcinha para seus próprios usuários. Vem conferir como nossos produtos de Cards e Identity tiveram o protagonismo. Não perca!
Cards
Consulta de saldo para clientes Mastercard no México
Lançamos um novo feature para nosso produto de Cards que permite que os usuários de cartões Pomelo Mastercard mexicanos consultem o saldo de sua conta vinculada ao cartão, seja por meio do app ou de caixas eletrônicos. Com este novo lançamento, oferecemos mais transparência na gestão do saldo da conta e versatilidade de opções para fazer consultas.
Mesmo que esta nova funcionalidade não seja exigida por nenhuma normativa de países latino-americanos, resolvemos desenvolvê-la para fortalecer a proposta de valor da Pomelo e melhorar a experiência de todos os usuários dos cartões que emitimos. Afinal, para a gente a qualidade vem antes de tudo!
Ativação de cartões através de código QR
E o México começa o ano com tudo! Este novo lançamento traz uma experiência inovadora a todos os usuários de cartões powered by Pomelo no México. A partir de agora, eles terão a possibilidade de ativar seus cartões escaneando um código QR impresso sobre eles, evitando a gestão de informação delicada por outros meios e tornando o processo mais ágil e simples.
Identity
Lançamos o User Manual Review para Brasil e Argentina
Em dezembro, incluímos no nosso produto de verificação de identidade KYC a ferramenta de Revisão Manual (UMR)! Este novo feature se junta ao nosso processo de validação para ajudar a determinar a validez (ou invalidez) de uma sessão de usuário quando nosso sistema não consegue determinar de forma automática – seja por causa de documentos antigos, fotos de menor qualidade ou imprecisões nas bases de bureaus.
Como parte do nosso compromisso de aumentar o percentual de aprovação de usuários, com este lançamento nós buscamos “resgatar” essas sessões e – após uma rigorosa análise por nossos especialistas – determinar (ou não) a sua validez.
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⏳ Por hoje é só, e até a próxima! Estamos super felizes de ter fechado 2022 sempre com novidades – e seguindo o compromisso de dar os melhores e mais completos produtos aos nossos clientes.
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