Na Pomelo, a inteligência artificial já não é um experimento ou uma promessa futura. É uma peça central da nossa operação diária. Desenvolvemos tecnologia própria que está redefinindo como geramos código, integramos clientes e construímos produtos.
Esse avanço impacta diretamente na velocidade, precisão e consistência com que operamos e escalamos soluções em toda a América Latina.
Código sintético criado por IA, a partir da nossa infraestrutura
Um dos efeitos mais significativos dessa transformação é a padronização operacional. Antes, cada equipe podia definir seus próprios critérios de testes e logs. Hoje, esses processos são automatizados e unificados.
Os logs são gerados em um formato padronizado e com rastreabilidade total, o que reduz fricções, acelera a resolução de erros e melhora a experiência do nosso time de engenharia. Isso se traduz em mais agilidade e foco real no que importa: regras de negócio que agregam valor ao produto dos nossos clientes.
Essa nova forma de trabalhar já nos permitiu reduzir significativamente o time-to-market. O uso de copilotos como o Cursor economiza cerca de 25% do esforço de desenvolvimento. A esse ganho se soma uma economia adicional de 48% graças aos nossos agentes reviewers, que automatizam documentação, testes e controle de logs, tudo isso gerado internamente, e principalmente, de forma integrada e segura.
Arquitetura conversacional com um código sintético, e colaboração entre os agentes
Estamos construindo uma infraestrutura onde agentes especializados colaboram entre si para otimizar, de forma autônoma, a geração de código.
Cada agente opera com acesso ao seu MCP (Model Context Protocol), um protocolo que conecta agentes ao contexto do serviço, documentação técnica, ferramentas e APIs.
A colaboração acontece através do protocolo A2A (Agent-to-Agent), por meio do qual os agentes publicam uma Agent Card em um registry comum. Essa ficha descreve suas capacidades, endpoints e habilidades, permitindo que outros agentes o encontrem e colaborem sem necessidade de integrações rígidas.
Assim, um agente pode:
- Detectar oportunidades de melhoria
- Consultar seu próprio contexto
- Descobrir outros agentes relevantes
- Compor respostas
- Propor mudanças automatizadas
Estamos indo além: criamos um agente de discovery, que detecta padrões repetitivos, propõe melhorias e gera código com base no contexto compartilhado via MCPs.
Isso é um código sintético, movido por uma arquitetura conversacional inteligente. Eficiência no mais alto nível. E 100% desenvolvido por nós.
MCP: nossa plataforma para agentes inteligentes
O maior avanço da nossa estratégia de engenharia é o desenvolvimento do MCP, nossa base para criar agentes inteligentes.
Esses agentes já estão operando em áreas como CX e Integrações, auxiliando em processos críticos como:
- Integração técnica
- Onboarding
- Suporte operacional
- Conciliação de dados
Tudo isso em tempo real, com decisões contextuais e capacidade de aprendizado contínuo.
Experiência do cliente powered by IA
Incorporamos IA não só nas interfaces, mas no coração da nossa stack.
Graças ao uso combinado de agentes e MCPs, conseguimos:
- Criar funcionalidades com mais rapidez
- Detectar erros antes que ocorram
- Automatizar tarefas repetitivas
- Manter o time focado no que gera mais impacto
Exemplo prático: quando um desenvolvedor sobe código, um pipeline automatizado ativa agentes que revisam testes, logs, documentação, segurança e até sugerem código para cenários não contemplados.
Já observamos até 60% de melhoria na cobertura funcional em alguns times.
Uma nova forma de construir tecnologia, powered by Pomelo
A IA não substitui o talento. Ela o amplifica.
Nos ajuda a focar no estratégico, automatizar o operacional e seguir na vanguarda da tecnologia financeira.
O que antes levava semanas de desenvolvimento e múltiplos times, hoje é resolvido em dias, com eficiência operacional e processos padronizados.
Por trás dos melhores cartões, há muita tecnologia invisível. E, hoje, boa parte dessa tecnologia é inteligência artificial desenvolvida por nós, com um objetivo claro: seguir construindo a infraestrutura financeira mais moderna, segura e eficiente na América Latina.
Ofereça seus próprios cartões
Utilize nossa tecnologia moderna para emissão, processamento e gestão de pagamentos com cartões de crédito, débito e pré-pagos.
