Detrás de cada tarjeta de crédito, hay decisiones complejas que deben resolverse con velocidad, precisión y sin fricciones. En Pomelo, desarrollamos un Core de Crédito que no solo automatiza esas decisiones para que nuestros clientes las utilicen fácilmente, sino que habilita nuevas funcionalidades para ofrecer experiencias de usuario ágiles, flexibles y modernas.
Hoy te contamos los últimos features que lanzamos en nuestro Core de Crédito y todos los beneficios que aportan a los negocios de tarjetas de crédito de la región y a sus usuarios.
¿Qué es el Core de Crédito de Pomelo?
Nuestro Core de crédito es el motor que permite definir y operar, de forma integral, las líneas de crédito para cada tarjeta emitida. Desde la configuración del producto, tasas y comisiones, hasta el cálculo de intereses, autorizaciones y pagos. Todo eso sucede dentro de nuestro Core de Crédito y nuestros clientes pueden gestionarlo con total autonomía a través de nuestro Dashboard.
Construimos esta solución para dar respuesta a un mercado donde las tarjetas de crédito no son solo un medio de pago: son una palanca estratégica para posicionarse como el canal financiero principal de usuarios finales y captar la mayor parte de su flujo económico. Y en la región lideran entre los diferentes medios de pago digitales y físicos.
Funcionalidades de nuestro Core de Crédito que transforman la experiencia
Estas son algunas de las features que nuestros clientes ya están usando y marcan una diferencia de cara a sus usuarios, aportando valor y generando impacto diariamente en su operación diaria:
Cambio de fecha de vencimiento
No todas las personas cobran el mismo día ni tienen los mismos hábitos de consumo. Por eso, permitimos que nuestros clientes les ofrezcan a sus usuarios la posibilidad de elegir la fecha de vencimiento de su resumen de tarjeta de crédito.
Esta funcionalidad les da más libertad para organizar sus pagos de forma conveniente, alivia tensiones y mejora la planificación financiera.
Segmentación
Nuestros clientes pueden potenciar su estrategia creando segmentos dentro de un mismo producto de crédito, por ejemplo, Classic, Premium o Corporate, y asignar condiciones diferenciadas a cada grupo. Esto permite personalizar tasas, comisiones o configuraciones de pago mínimo según el perfil de cada usuario, sin perder los beneficios comunes del producto.
Pago anticipado de deuda total
Esta funcionalidad permite cancelar de forma anticipada el total de la deuda de la tarjeta. Ideal para quienes buscan mejorar su score crediticio, liberarse de intereses futuros o simplemente empezar de cero antes del próximo resumen. Esta función está disponible para que nuestros clientes opten por habilitarla o no a sus usuarios.
Pago anticipado de planes de cuotas
Los usuarios pueden adelantar el total de las cuotas futuras restantes de sus planes de pagos de resúmenes de cuenta. Esto no solo brinda mayor control, sino que también reduce los intereses a pagar.
Revolving por cupos
Con Pomelo, nuestros clientes pueden personalizar la tasa de interés de revolving que se cobra cuando un usuario realiza un pago por un monto menor al total del resumen. Antes, esta tasa era fija para todos los usuarios de un producto. Ahora, nuestros clientes pueden segmentarla desde la configuración y aplicar tasas diferenciadas según el límite de crédito de cada usuario.
Esta funcionalidad permite diseñar una estrategia de riesgo más granular y alineada con los objetivos comerciales de los negocios de tarjetas de crédito. Por ejemplo, nuestros clientes pueden ofrecer una tasa más competitiva a quienes tengan límites más altos o usarlo como herramienta para incentivar ciertos comportamientos financieros.
Refinanciación
A través de esta funcionalidad se va a poder solicitar la refinanciación de una deuda de una línea de crédito desde el canal digital donde se consulta el resumen. Sin tener que hacer llamados, acercarse a sucursales y con implementación instantánea. Esta funcionalidad permite que la totalidad de la deuda sea pagada en un plan de cuotas acorde a las tasas de interés y cuotas seteadas por el cliente.
Un nuevo estándar para los programas de crédito
La verdadera innovación no está solo en lanzar nuevas funcionalidades, sino en cómo esas transforman la relación entre los usuarios y sus productos financieros. En Pomelo, trabajamos para que cada operación y decisión estratégica se traduzcan en experiencias más personalizadas, eficientes y seguras para los usuarios.
Por eso, desarrollamos un Core de Crédito con visibilidad completa desde el Dashboard, que permite realizar ajustes automáticos sin intervención manual, y que responde en tiempo real a través de APIs simples e intuitivas. Cada configuración impacta directamente en el negocio de nuestros clientes, ayudándolos a diferenciarse, adaptarse y escalar.
En una industria donde los tiempos de respuesta y la capacidad de personalización marcan la diferencia, tener un Core de Crédito moderno ya no es una ventaja: es una condición necesaria para competir.
Conoce todos los detalles de estas features y muchos más en nuestra documentación.
