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Los lanzamientos y updates de Pomelo en diciembre

¡Cerramos el 2022 con los mejores lanzamientos… y arranca la velocidad pomelo en 2023! En diciembre tuvimos algunos launches y updates muy importantes que mejoran la experiencia de los clientes que lanzaron o escalaron sus servicios financieros junto a nosotros, y también de sus usuarios. Veamos todo a continuación, Cards e Identity tuvieron el protagonismo este mes ¡no te los pierdas!

Cards

Consulta de saldo para clientes Mastercard de México

Lanzamos un nuevo feature de nuestro producto de Cards para permitirle a los usuarios de tarjetas Pomelo Mastercard consultar el saldo de su cuenta, vinculada a la tarjeta, a través de la App o ATMs. Esta nueva funcionalidad no es exigida por ninguna normativa de ningún país de Latam, si no que la desarrollamos para robustecer la propuesta de valor de Pomelo y mejorar la experiencia de todos los usuarios de las tarjetas que emitimos – para nosotros, ¡la calidad viene antes de todo! 

Gracias a este nuevo lanzamiento, nuestra solución de tarjetas da mayor transparencia en el manejo del saldo de las cuentas y mayor capilaridad de medios para hacer consultas a través de la App o ATMs. 

Activación de tarjetas con código QR 

¡México arranca el año con todo! Realizamos este lanzamiento para brindarle una experiencia innovadora a todos los usuarios de tarjetas powered by Pomelo en México: desde ahora, ellos tendrán la posibilidad de activar sus tarjetas escaneando un código QR que viene impreso sobre ellas, evitando así el manejo de información sensible por otras vías y tornando el proceso más ágil y sencillo. 

Identity  

Lanzamos User Manual Review para Brasil y Argentina

Durante diciembre incluimos en nuestro producto de KYC la herramienta de Revisión Manual. Sumamos este feature a nuestro proceso de Verificación de Identidad, para ayudar determinar la validez o invalidez de una sesión de usuario, de aquellas sesiones que nuestro sistema no puede determinar de forma automática.

Como parte del compromiso pomelero de aumentar el ratio de aprobación de usuarios, con este lanzamiento buscamos “rescatar” esas sesiones y, luego de un riguroso análisis de nuestros expertos, determinar, o no, su validez.

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