¡Con la velocidad pomelo de nuestros equipos, no quedan soluciones sin novedades! En noviembre tuvimos algunos launches y updates muy importantes para que nuestros clientes puedan lanzar o escalar sus servicios financieros, al ofrecerle a sus usuarios los mejores productos y experiencias en el mercado. ¡Y el destaque absoluto fueron las novedades que mejoran aún más la experiencia de nuestros clientes con tarjetas! Veamos a continuación todo lo que salió de nuestro horno, ¿vamos?

Cards

Webhook para notificaciones de rechazos transaccionales

Tenemos una nueva funcionalidad de notificaciones para nuestros clientes que tienen tarjetas Visa: un webhook que les notifica automáticamente las transacciones que han sido rechazadas, sea por los sistemas de Pomelo, por la bandera o por problemas con la API del cliente (Authorization Advices). Con eso, los clientes tendrán mayor claridad sobre los motivos detrás de los rechazos del procesador y pueden gozar de más posibilidades de construir y diseñar la experiencia de usuario que quieran para esta etapa en sus transacciones.

Este lanzamiento está disponible para integrarse inmediatamente. Mientras tanto, esta funcionalidad ya se encuentra activa para clientes Mastercard desde octubre.

Cambio de PIN offline en México

La seguridad de nuestros clientes y sus usuarios no es negociable en Pomelo, por eso buscamos generar cada vez más acciones con ese objetivo en mente. Ahora nuestras tarjetas de México permiten cambiar su PIN offline. Implementamos este nuevo flujo para que los clientes del país que necesiten modificar su PIN puedan hacerlo sin depender de terceros. Disponible en ATMs seleccionados.

Dashboard

Mi Negocio: métricas de performance en tiempo real

Nuestros clientes de Cards tienen cada vez más herramientas a su disposición para medir su desempeño y guiar sus estrategias a nivel de mercado. Nuestro Dashboard ahora cuenta con una sección para que clientes en Argentina, México y Colombia puedan acceder en tiempo real a los principales KPIs y métricas de performance de los productos de Cards contratados con Pomelo.

Finanzas: flujo de settlements diarios

¡Y seguimos con novedades para mejorar aún más la experiencia con Cards! Lanzamos una nueva sección en el Dashboard para que clientes de Argentina puedan consultar las deudas diarias de settlements generadas por las transacciones de sus tarjetahabientes. ¿Y qué gana cada cliente con eso? Tendrán cada vez más transparencia en la gestión de su flujo de deudas con Pomelo, siempre con acceso total a los detalles de las mismas para liquidarlas.

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