Nuestra solución de Cards no para de evolucionar, mejorando la experiencia de usuario para nuestros clientes. En abril tuvimos una gran novedad para que cada cliente pueda escalar su negocio con tarjetas con mucha más practicidad: ¡hicimos la migración completa de la cartera de tarjetas de otro emisor y procesador hacia nuestra solución!
Te explicamos de qué se trata la migración de tarjetas y cuál es la importancia de este proceso, el cual evita disrupciones, como cambios de BIN, y el envío de nuevas tarjetas a los usuarios.
Qué es la migración de cartera hecha por Pomelo
En abril llevamos a cabo la primera migración completa de la cartera de tarjetas desde otro emisor y procesador hacia la solución de Pomelo. Esta novedad se puso en marcha con la fintech peruana Máximo, que pudo escalar sus servicios gracias a nuestra tecnología de emisión y procesamiento.
Con la posibilidad de migración de cartera, los clientes oficialmente pueden migrar hacia Pomelo todas sus tarjetas existentes actualmente, sin generar disrupciones como tener que solicitar un nuevo BIN y tarjetas físicas, por ejemplo. Es decir, el cliente mantiene de modo transparente las tarjetas que tiene actualmente, mejora su propuesta de valor con nuestra infraestructura tecnológica completa y no provoca disrupciones en la experiencia de sus usuarios.
Una de las ventajas destacadas del proceso para el cliente que migra sus tarjetas hacia Pomelo, es que logra sumarse a una solución conjunta de emisión y procesamiento flexible, customizable que le brinda la posibilidad de rápida expansión regional para escalar sus negocios.
Cómo ocurrió nuestro case de migración con Máximo
Según nuestro Integration Engineering Manager, Lautaro Alvarez, en el caso de la migración de las tarjetas de Máximo hacia Pomelo llevamos una larga base de tarjetas y usuarios hacia nuestra solución de emisión y procesamiento. Eso ocurrió así:
- Nos juntamos con la bandera de las tarjetas de Máximo para el proyecto;
- Para evitar afectar la experiencia de los usuarios de Máximo durante la migración, hicimos un trabajo conjunto y sincronizado con el cliente, la bandera y el procesador anterior;
- De un día para el otro, las transacciones de las tarjetas de Máximo se rutearon a la solución de Pomelo, que también pasó a gestionar la emisión de nuevas tarjetas del cliente.
Cómo explicó nuestra Head de Producto de la región andina, Fiorella Lezama, el proceso de migrar completamente la cartera de Máximo hacia nuestra solución de Cards es un ejemplo claro de cómo podemos impulsar el crecimiento de una fintech con nuestra propuesta de innovación y tecnología actual.
¡Vamos con todo para escalar los servicios financieros de los clientes en Latam! Para esto, no te pierdas todas las otras importantes novedades de abril desde nuestros equipos de Producto.