Para perfeccionar los negocios con tarjetas powered by Pomelo, jamás paramos de mejorar nuestras soluciones. En noviembre, trajimos muchísimas novedades. Entre ellas, brindamos aún más transparencia a nuestros clientes con una nueva visualización del detalle de transacciones y de usuarios -unificada y simplificada- en el Dashboard, nuestra herramienta de gestión. Allí también inauguramos la sección Facturas para que los clientes puedan consultar y gestionar fácilmente la facturación por nuestros servicios en un único lugar.

Y más:

  • Encendimos la creación de varios lotes simultáneos de tarjetas vía Dashboard;
  • Nuestro sitio de documentación técnica ahora cuenta con un buscador para llevar su experiencia de navegación a otro nivel;
  • Sumamos más detalles relevantes para autorizaciones y rechazos de transacciones; 
  • Y nuestros clientes ahora pueden segmentar sus markups entre USD y otras monedas.

¡Te contamos todo en detalle!

 

Detalle completo de transacciones y de usuarios en el Dashboard

Mejoramos la información y la navegación sobre transacciones y usuarios en el Dashboard: ahora, todo el detalle se encuentra unificado y simplificado dentro de la sección Cards. De esta manera, brindamos aún más comodidad para que nuestros clientes de cualquier país tengan amplia visibilidad sobre sus productos.

Con la nueva navegación, el cliente no solamente tiene acceso al detalle completo y unificado de todas sus tarjetas, sino también a:

  • Bajo la sección Tarjetas emitidas, toda la información sobre las transacciones hechas con cada tarjeta, como datos de autorizaciones, del comercio donde se hizo una compra y de presentaciones de pagos;
  • Datos de domicilio y tarjetas del usuario, además de detalles personalizados de acuerdo al negocio del cliente (por ejemplo, líneas de crédito del usuario).

Detalle de transacciones en el Dashboard de Pomelo

 

Gestión completa de facturas en el Dashboard

Ya está activa la sección Facturas en el Dashboard, donde el cliente encuentra centralizadas sus facturas por todos nuestros servicios. Esta pantalla ayuda a comprender fácilmente y con transparencia los costos, tal como realizar seguimientos y proyecciones de forma mucho más ágil y sencilla.

Desde allí, es posible: 

  • Consultar el listado detallado de facturaciones, en un historial sencillo;
  • Gestionar cada una de las facturas;
  • Descargar cada factura, ya sea para archivo personal o contabilidad;
  • Descargar detalle del cálculo de deudas;
  • Chequear los datos bancarios para realizar los pagos correspondientes y la cotización actual del tipo de cambio;
  • Y, disponible próximamente, la posibilidad de informar la realización de pagos.

Toda la información sobre cómo funciona la sección Facturas está disponible en nuestro sitio de documentación técnica, Pomelo Docs.

Sección Facturas del Dashboard de Pomelo

 

Buscador para toda nuestra documentación

Encendimos en nuestro sitio de documentación, Pomelo Docs, un buscador completo para que cada usuario encuentre de modo más rápido la documentación. Al digitar la información que se quiera en la barra de búsqueda,  todas las opciones de contenidos accesibles surgirán en la navegación.

Además de esta novedad, los usuarios pueden siempre resolver sus dudas sobre Pomelo y sobre nuestra documentación, de forma rápida y simple, con nuestro chatbot impulsado por inteligencia artificial en la homepage de Docs.

Buscador de documentación en Pomelo Docs

 

Creación de múltiples lotes de tarjeta vía Dashboard

Aportar velocidad y mejor experiencia de usuario son claves para nosotros, ¡y volvimos a hacerlo para dar a los clientes más practicidad en la emisión de tarjetas! Ampliamos la cantidad de lotes de cualquier tipo de tarjetas que los clientes pueden pedir vía Dashboard. Ahora es posible crear, en una sola solicitud, 15 lotes de hasta mil tarjetas cada uno. Esta función antes estaba disponible solo para lotes de tarjetas innominadas vía un endpoint propio.

Toda la documentación y los detalles técnicos sobre creación de tarjetas en nuestra plataforma, están disponibles en Pomelo Docs.

 

Nuevos campos en autorizaciones y notificaciones de rechazos

Siempre apuntamos a proporcionar al cliente más información a la hora de aprobar una compra o de tomar acciones frente a una notificación de rechazo. En este sentido, sumamos campos adicionales para enriquecer la información en esta instancia, tanto en el endpoint de Autorizaciones como en el webhook, dentro del nodo extra_data

Con esto, además de los parámetros básicos de autorizaciones, quedan visibles detalles sobre temas como el método de autenticación del usuario en un punto de venta; status de validación respecto al PIN y al CVV; y usos de las tarjetas en wallets en una determinada compra. 

En nuestra API Reference, encuentras más detalles de los campos adicionales.

 

Segmentación de markups en USD y en otras monedas

Clientes de Pomelo, en cualquiera de los países donde operamos, ahora pueden configurar por divisa el markup configurable en transacciones internacionales (utilizado para gestionar márgenes de costo y cubrir temas como riesgos cambiarios y costos adicionales de la bandera). Ahora, se pueden configurar diferentes porcentajes de markup dependiendo de la moneda en la que transaccionen sus usuarios – dividiéndolo en uno para transacciones en USD y otro para transacciones en otras monedas. Basta crear un ticket para que lo tomen nuestros equipos correspondientes.

 

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