Nossa solução de Cards não para de evoluir, melhorando a experiência do usuário para os nossos clientes. Em abril tivemos uma grande novidade para que cada cliente possa escalar seus negócios com cartões com muito mais praticidade: fizemos a migração completa do portfólio de cartões de outro emissor e processador para a nossa solução!
Confira com a gente do que se trata a migração de cartões e qual a importância desse processo – que evita transtornos como alterações de BIN e envio de novos cartões aos usuários.
O que é a migração de portfólio feita pela Pomelo
Nós fizemos em abril a primeira migração completa do portfólio de cartões de outro emissor e processador para a solução da Pomelo. Essa novidade foi lançada com a fintech peruana Máximo, que conseguiu escalar seus serviços graças à nossa tecnologia de emissão e processamento.
Com a possibilidade da migração de portfólio, os clientes podem levar oficialmente todos seus cartões para a Pomelo, sem gerar transtornos como ter que solicitar novos BIN e cartões físicos, por exemplo. Ou seja, o cliente mantém os cartões que possui atualmente de forma transparente, melhora sua proposta de valor usando nossa infraestrutura tecnológica completa e não causa atritos na experiência de seus usuários.
Uma das vantagens marcantes do processo para o cliente que migra seus cartões para Pomelo é que ele pode aderir a uma solução conjunta de emissão e processamento, flexível e personalizável – o que lhe dá a possibilidade de uma rápida expansão regional para escalar seus negócios.
Como aconteceu nosso case de migração com a Máximo
Segundo nosso Integration Engineering Manager, Lautaro Alvarez, no caso da migração dos cartões da Máximo nós levamos uma grande base de cartões e de usuários para nossa solução de emissão e processamento. Foi assim:
- Nos reunimos com a bandeira dos cartões da Máximo para o projeto;
- Para evitar atritos na experiência dos usuários da Máximo, trabalhamos juntos e em sincronia com o cliente, a bandeira e o processador anterior;
- De um dia para o outro, as transações com cartões Máximo foram encaminhadas para a solução da Pomelo, que passou também a gerir a emissão de novos cartões de seus clientes.
Como explicou nossa Head de Produto para a região andina, Fiorella Lezama, o processo de migração completa do portfólio da Máximo para nossa solução de Cards é um exemplo claro de como podemos impulsionar o crescimento de fintechs com nossa proposta de inovação e tecnologia.
E se você possui cartões emitidos e está pensando em mudar de provedor, te convidamos a conhecer mais detalhes do processo na nossa documentação.
Vamos com tudo para escalar os serviços financeiros dos clientes na América Latina! Para isso, não perca todas as novidades de abril das nossas equipes de Produto.