Stori, la empresa unicornio mexicana de tecnología dedicada a ofrecer productos y servicios financieros para simplificar la vida de sus usuarios, migró su cartera de tarjetas a nuestra solución de emisión y procesamiento de última generación. ¡Y también expandió su presencia a Colombia junto a nosotros!
Esta alianza tiene grandes éxitos para contar: luego de trabajar juntos en estrecha sinergia por más de 2 años, ¡Stori ya alcanzó las 2.8 millones de tarjetas powered by Pomelo emitidas en México! Este hito refuerza la posición de ambas compañías como líderes en la transformación digital de los servicios financieros de América Latina.
Soluciones crediticias innovadoras y accesibles: qué hace Stori
Stori es una empresa mexicana valuada en más de US$1000 millones con la misión de democratizar el acceso a productos y servicios financieros para aquellas personas que el sistema financiero tradicional les ha dicho constantemente y en diferentes etapas que no.
Su solución se compone de cuentas de ahorro y tarjetas de crédito, accesibles a través de una aplicación móvil con una experiencia transparente y sin complicaciones. El diferencial de la propuesta de Stori está en el avanzado modelo de evaluación de riesgo crediticio que utiliza algoritmos sofisticados, Machine Learning e Inteligencia Artificial, complementado con estrategias de gamificación. Este sistema promueve la educación financiera de sus usuarios y los motiva a mejorar su historial crediticio de manera interactiva.
Al combinar nuestras fortalezas, ambas compañías podemos contribuir significativamente a la inclusión financiera en México, brindando a más personas acceso a servicios bancarios y herramientas financieras que pueden mejorar su calidad de vida, además de una optimización en los procesos, lo que puede traducirse en una mayor eficiencia operativa y, potencialmente, en menores costos para los usuarios finales.
Raymundo Guerrero, Country Manager de Pomelo en México.
Con la Stori Card powered by Pomelo, los usuarios podrán:
- Construir y mejorar tu historial crediticio.
- Acceder a descuentos y promociones exclusivas.
- Hacer transacciones seguras y compras protegidas.
- Pagar todos sus servicios y gastos diarios.
El compromiso de Stori es proporcionar a sus clientes la libertad y tranquilidad financiera, así como la confianza para que aprovechen al máximo su dinero.
¿Qué buscaba Stori?
Stori necesitaba mejorar rápidamente la escalabilidad, disponibilidad y flexibilidad de su tecnología de procesamiento. Por eso, comenzó la búsqueda de un partner tecnológico que:
- Pueda migrar sus Stori Cards hacia su infraestructura cloud native de procesamiento de pagos sin perjudicar la experiencia de sus clientes
- Cuente con una infraestructura de última generación para la emisión y procesamiento de tarjetas lista para soportar grandes volúmenes de transacciones en toda latinoamérica.
- Permita escalar regionalmente con una sola integración y cuente con las licencias necesarias para rápido time to market. En este caso, para iniciar su expansión a Colombia.
- Brinde soluciones y funcionalidades flexibles, que se adapten a las necesidades específicas de su negocio.
¿Por qué Stori migró a Pomelo?
Para llevar su solución de tarjetas al siguiente nivel, Stori encontró en Pomelo al partner con la rapidez, el expertise e infraestructura de procesamiento de pagos moderna que estaba buscando. La velocidad de nuestra solución fue algo sumamente valorado, ya que ésto les permitió un mejor time-to-market y una baja carga operativa para posicionarse dentro del mercado.
Teniendo en cuenta a sus 2.8 millones de usuarios activos en México, nuestra tecnología de procesamiento es ideal para Stori, ya que está diseñada para soportar grandes volúmenes de transacciones en toda la región: contamos con una capacidad de procesamiento de más de 55 millones de transacciones por día con un uptime del 99,995%.
Las ventajas de nuestra solución flexible y one-stop shop también tuvieron un gran impacto en Stori, ya que desarrollamos funcionalidades a la medida de su negocio y necesidades, como:
- Mensaje ISO: hicimos un desarrollo específico para enviarle a Stori todos los campos del mensaje de autorización de una transacción que nos llegan desde Mastercard. Con esta información, Stori podrá tomar decisiones informadas sobre su operatoria.
- Selección y cambio de NIP con perfil eléctrico adhoc: nuestra funcionalidad de validación de PIN offline tiene estandarizados 3 intentos de uso, pero disponibilizamos dos perfiles posibles para que Stori pueda parametrizar la cantidad de intentos que se pueden tener para las tarjetas powered by Pomelo México.
- CVV Dinámico: para sus tarjetas virtuales, se encendió la funcionalidad para que el CVV se renueve cada 2 minutos. Con este complemento de seguridad, los clientes de Stori podrán operar con más tranquilidad con sus tarjetas frente a posibles fraudes. Además, estamos trabajando en dar a Stori la autonomía para configurar el tiempo de renovación del código según necesiten.
- Optimización de Contracargos: les brindamos una funcionalidad para que ellos puedan crear vía API los contracargos. Esto consistió en una compleja integración entre Pomelo y Mastercard para poder enviarles los contraCargos vía mensajería ISO.
Además, nuestras soluciones flexibles apoyaron a Stori para que creara productos financieros adaptados a las necesidades y características específicas del mercado mexicano, como su nueva tarjeta de crédito, Stori Black, que atiende a aquellas personas que no han recibido una oferta premium por parte de la banca tradicional y que cuenta con beneficios exclusivos.
Por último, Stori ha expandido su presencia a Colombia de la mano con nosotros, ¡un gran hito que remarca una alianza regional de dos compañías en plena expansión latinoamericana! Nuestra tecnología regional les ha ayudado a escalar a más países con una sola integración, sin necesidad de contactar más proveedores, ni de tramitar nuevas licencias.
Todo lo que logramos juntos
Esta alianza representa un paso significativo en la misión de ambas compañías de ampliar el acceso a servicios financieros inclusivos y de alta calidad en México y la región. Alcanzamos un hito que respalda la gran capacidad de procesamiento de nuestra infraestructura, que permite acompañar grandes compañías, como bancos y unicornios de la región:
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Alcanzamos más de 2.8 millones de tarjetas emitidas en México
Llegar a la emisión de más de 2.8 millones de tarjetas en México no sólo representa un número significativo, sino que refleja nuestro compromiso de ofrecer servicios financieros accesibles y personalizados a millones de mexicanos con el objetivo de que puedan ser incluidos al sistema financiero de una manera ágil, transparente y segura. Tenemos la visión de atender a más de 100 millones de latinoamericanos y que tengan a la mano productos financieros eficientes. Trabajar con Pomelo ha sido clave y estamos emocionados por lo que depara el futuro mientras continuamos escalando nuestro impacto en la región
Marlene Garayzar, Chief Growth Officer y Cofundadora de Stori.
El éxito de esta colaboración se basó en nuestra capacidad para ofrecer una plataforma flexible y segura que se adapta a las necesidades específicas de Stori, permitiendo al unicornio acelerar su crecimiento y alcanzar nuevos niveles de eficiencia operativa. La tecnología de última generación y nuestro enfoque en el rápido time to market, nos posicionan como la mejor opción para empresas que buscan mantenerse a la vanguardia.
En Pomelo estamos comprometidos con la transformación del ecosistema financiero en Latinoamérica. Alcanzar este hito es un testimonio del poder de la tecnología y la innovación para democratizar el acceso a servicios financieros. Esta colaboración nos motiva a seguir desarrollando soluciones que permitan a más empresas como Stori expandir sus ofertas y alcanzar nuevos mercados de manera eficiente y segura en tiempo récord.
Raymundo Guerrero, Country Manager de Pomelo en México.
¡Y ahora, seguimos creciendo en Colombia!
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