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¿El banking as a service está a punto de conquistar el mundo? Gartner dice que sí

Puede parecer una teoría conspirativa, pero no lo es: un fenómeno que pronto conquistará el mundo es el banking as a service (BaaS). Al menos eso es lo que dice Gartner, la famosa consultora que sigue las principales tendencias en el mercado tech. En una publicación más reciente, Gartner trae datos que refuerzan la perspectiva de que en hasta dos años, players de todo el mundo adoptarán este tipo de solución, conocida por permitir que cada empresa ofrezca sus propios productos y servicios bancarios y financieros.

Según Gartner, el banking as a service se volverá mainstream en los mercados hasta el 2024. Esta conclusión salió en la nueva actualización del Hype Cycle for Digital Banking Transformation, la versión para la industria bancaria del prestigioso informe de Gartner que monitorea las transformaciones en la tecnología de la información.

De acuerdo con las estimaciones de Gartner, un 30% de los bancos con más de US$ 1 mil millones en activos ya tendrán soluciones de BaaS como nuevas fuentes de ingresos hasta fines del 2024.

“En general, estos bancos tienen ambiciones de generar y diversificar las fuentes de ingresos, o en menor grado aspiran a extender en máquinas generadoras de ingresos las inversiones regulatorias que antes se habían hundido”, dijo en un evento reciente Jeff Casey, director analista senior de la consultora.

En medio de tantas innovaciones y novedades que deben materializar su plateau dentro de dos a cinco años, banking as a service aparece en la cresta de la ola de las expectativas de mercado, con un plateau esperado para el 2024. Eso se puede notar en el análisis transformado en gráfico por Gartner:

(Fuente: Gartner, 2022)

No son solo los big banks que apuestan por el BaaS

Según diferentes proyecciones de mercado, se espera que las soluciones de banking as a service generen billones de dólares en valor de mercado para 2030, gracias a la versatilidad que ofrece el BaaS.

“El banking as a service se ha convertido en uno de los elementos más importantes en la agenda estratégica de los directores ejecutivos en varias industrias, incluidas la banca, el comercio minorista, la construcción y el sector médico. BaaS permite a cualquier empresa desarrollar propuestas nuevas y excitantes con servicios financieros relevantes integrados en la experiencia del cliente”, dijo recientemente Angus Ross, el Chief Revenue Officer de BaaS de la gigante de softwares financieros Finastra. “Quienes actúen con rapidez y seguridad en el contexto de priorizar al cliente obtendrán el mayor upside. Aquellos que esperen demasiado pueden terminar siendo dejados de lado y lamentándose.”

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