O mês de abril chegou ao fim e nosso time tem ótimas notícias para compartilhar! E, claro, todas elas têm como objetivo melhorar a experiência dos nossos clientes com o nosso Dashboard e APIs.

Desta vez, temos duas grandes novidades em destaque: adicionamos informações e treinamentos sobre a nossa solução de prevenção de fraudes para dar mais visibilidade aos nossos clientes. Além disso, nossos cartões com bandeira Visa no Brasil agora podem ser incorporados ao Apple Pay e Google Pay.

Veja todos os detalhes abaixo!

O que há de novo para os cartões Visa Powered by Pomelo no Brasil? 

Continuamos a melhorar a experiência dos usuários dos nossos cartões, tendo em conta as tecnologias de pagamentos mais modernas! Por isso, neste mês, nosso time adicionou à nossa solução de Cartões no Brasil a possibilidade de tokenizar os cartões emitidos com a bandeira Visa para que eles possam ser adicionados a carteiras virtuais como o Apple Pay e o Google Pay. Para habilitar essa nova funcionalidade, nossos clientes precisarão entrar em contato com nossa equipe e passar por um processo de integração. 

Graças à tecnologia de tokenização de cartões, os usuários podem efetuar pagamentos de forma mais cômoda e segura através dos seus dispositivos móveis, como smartphones e smartwatches, sem terem de andar sempre com o seu cartão em versão física. Desta forma, acrescentam uma opção de pagamento mais segura e cómoda!

Nova documentação de prevenção de fraudes disponível

Informações valiosas sobre a nossa solução de prevenção de fraudes estão agora disponíveis para os nossos clientes de toda a América Latina! Com ela, eles poderão saber todos os detalhes sobre como ela funciona e ter instruções sobre como operá-la da maneira mais conveniente. 

A informação disponível está dividida em 3 módulos:

  • Um artigo público, no qual todas as partes interessadas poderão encontrar noções básicas de riscos e fraudes em Fintech, bem como o funcionamento do apoio que oferecemos na Pomelo.
  • Um treinamento sobre prevenção de fraudes, no qual nossos clientes descobrirão:
    • quais são os momentos críticos em processos fraudulentos;
    • a ferramenta de prevenção que oferecemos na Pomelo;
    • e como configurar as regras transacionais de acordo com o nível de risco que querem assumir.
  • Uma formação sobre gestão de chargebacks, para que os nossos usuários conheçam a diferença entre os diferentes tipos de reclamações, aprendam a comunicá-las e como funciona o nosso processo para recuperar a maioria delas.

E como acessar nossa formação exclusiva? Muito simples: através do nosso Dashboard.

Prevenção de fraudes Pomelo

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⏳ Nos vemos no próximo mês com mais novidades de produto! Até a próxima – e não perca nossas atualizações e nossa newsletter mensal com as notícias mais importantes em sua caixa de entrada.

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  • Team Pomelo

    Somos a equipe de especialistas em conteúdo e fintechs que está por trás da voz, ou melhor, das Words da Pomelo. Vamos contar tudo sobre a indústria, tendências, produtos, metodologias, boas práticas e histórias pomeleiras.

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