Les presentamos una nueva charla técnica de Talks by Pomelo, el evento diseñado y ejecutado por Pomelo y para Pomelers sobre tecnología, producto e innovación 🙌. En esta oportunidad, Carolina Torres y Federico Kotek del equipo de UX cuentan todo sobre cómo los datos que se obtienen desde esta disciplina pueden ayudar a que las empresas entiendan las necesidades de las personas usuarias y, a partir de eso, tomar decisiones informadas que tengan un impacto positivo en el negocio.
En el contexto de productos B2B e interfaces complejas, estudiar el comportamiento real de las personas se convierte en una de las disciplinas con mayor potencial para diferenciarse en el mercado. Por eso, para construir nuestros productos, en Pomelo ponemos a las personas en el centro de las decisiones. De esta manera logramos que la estrategia del negocio tenga relación directa con la comprensión de quienes interactúan con la marca y podamos ofrecerle una excelente experiencia de usuario – una de nuestras prioridades de negocio. ¡Te contamos más en el video a continuación!