El mercado de procesamiento de pagos se dirige a una fuerte expansión en los próximos años a nivel mundial, según Research and Markets. En un nuevo informe, el gigante del análisis de mercado publicó la estimación de que el valor de esta industria debería aumentar de USD 50.870 millones en el 2023 a USD 84.570 millones en el 2028, creciendo anualmente un 10,70% en este período. Y, dentro de este sector, ¡es el segmento de las tarjetas de crédito el que tomará cada vez más protagonismo!
Pero, ¿quién es el responsable del novedoso y robusto crecimiento de este sector ya tan consolidado? Según el analista, se trata de la creciente adopción de la transformación digital en este ámbito, como pagos más seguros a través de dispositivos móviles, el mayor uso de herramientas como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, soluciones cross-border y la popularización de los pagos NFC (contactless).
El mayor acceso a los smartphones y a internet son, en gran medida, responsables
Según el informe Payment Processor Market Size & Share Analysis – Growth Trends & Forecasts (2023-2028), la trayectoria de crecimiento de esta industria está “intrínsecamente vinculada a la proliferación de internet y los smartphones”. La razón es simple: Research and Markets considera que el acceso cada vez más estable y rápido a soluciones digitales es responsable de impulsar las soluciones de procesamiento a escala global.
Y entre los aspectos más destacados de este panorama está el segmento de tarjetas de crédito, que, según Research and Markets, está a punto de dominar el mercado de procesamiento. Las razones dadas por el analista son:
- El impulso de las tarjetas como forma de pago debido a su creciente circulación en todo el mundo, combinado con el aumento de soluciones que las digitalizan, como las billeteras digitales;
- Y la expansión estratégica de las principales marcas de tarjetas a las economías en desarrollo, lo que viene “mejorando su presencia en el mercado ofreciendo incentivos atractivos” para las pequeñas y medianas empresas – como la conexión con criptoactivos y otras soluciones blockchain.
¿Qué explica el crecimiento del mercado de procesamiento de pagos?
Según Research and Markets, los principales aspectos destacados detrás del optimismo en la industria de procesadoras son:
- La digitalización del panorama de pagos: Avances tecnológicos y de ciberseguridad en la industria de los smartphones, así como la evolución de los métodos de pago digitales y la adopción de sistemas avanzados de punto de venta (POS) en terminales minoristas;
- Nuevas tecnologías: Innovaciones como blockchain, Internet de las Cosas (IoT), inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático son consideradas catalizadores del crecimiento de este mercado, contribuyendo a movimientos de dinero más seguros, económicos y rastreables;
- E-commerce con todo: Gran parte de la adopción de métodos de pago digitales se debe a la consolidación del e-commerce, lo que a su vez acelera aún más el desarrollo de los procesadores. En particular, Research and Markets atribuye el crecimiento acelerado del sector al creciente uso del e-commerce en smartphones;
- Transacciones cross-border: El crecimiento del comercio internacional y el e-commerce transfronterizo también promete impulsar pronto los pagos digitales cross-border. Actualmente, los costos y la complejidad de establecer operaciones transfronterizas para procesar pagos pueden obstaculizar su adopción;
- Contactless en alza: La pandemia de Covid-19 aceleró la demanda de pagos digitales, y los pagos sin contacto y NFC ganaron “fuerza exponencial”, según el analista. Su relación costo-beneficio y su facilidad de implementación deben hacer que este mercado siga creciendo sólidamente.
El escenario positivo para la industria de procesamiento de pagos – ya sea con tarjetas u otras formas de transacciones – muestra que cuanta más innovación haya, más mercados competitivos se van a desarrollar en todo el mundo. ¡No se puede perder la oportunidad de ofrecer soluciones user-friendly en este segmento!